Você sabe quais os maiores desafios de uma gerente de RH?
Existem muitos, afinal, o departamento é bastante extenso. Hoje, não basta encontrar o profissional certo, é necessário integrá-lo, capacitá-lo e acompanhá-lo todos os dias.
Além disso, é preciso desenvolver times que tenham sinergia, sejam inovadores e produtivos. Para superar esses desafios, é necessário conhecer as ferramentas certas, que vão desde softwares até melhorias estruturais.
Pensando em tudo isso, criamos um post para você entender mais sobre esses desafios. Continue a leitura e descubra como superá-los!
1. Encontrar profissionais de Recursos Humanos talentosos
Para desenvolver um departamento bem-sucedido, é preciso contratar os melhores profissionais e formar uma equipe relevante. Mas isso não é uma tarefa fácil. Na verdade, o Brasil está entre os cinco piores países do mundo para contratar talentos.
Para vencer esse desafio, é necessário utilizar a tecnologia correta e construir uma marca empregadora — utilizando técnicas de employer branding.
No caso da tecnologia, você deve adquirir um bom software de recrutamento e seleção. Com ele, é possível ter acesso a uma grande base de currículos, estruturar todo o processo seletivo, fazer a triagem inicial online e criar uma central única para comunicação.
No caso do employer branding, é preciso construir uma marca que engaje pessoas talentosas. Para isso, é necessário criar uma cultura de inovação, desenvolver o bem-estar no trabalho e transformar os atuais trabalhadores em verdadeiros embaixadores da marca.
2. Amenizar conflitos internos
Todo conflito é um grande problema para o RH, pois afeta os profissionais e a empresa de um modo geral. Em companhias com um elevado número de desentendimentos, os resultados positivos diminuem e o número de erros (e retrabalho) cresce.
Existem algumas táticas que podem contribuir para amenizar esse problema — lembrando que conflitos sempre vão existir, o objetivo é mitigar as ocorrências. Para isso, você deve implementar ações antes, durante e depois do ocorrido.
Desse modo, é necessário estar sempre atento a todo pequeno “foco” de conflito, eliminando-o antes que se transforme em algo assustador. Também é preciso investir no diálogo interno e na integração das equipes, otimizando então a sinergia no trabalho.
3. Obter um orçamento eficiente para o seu setor
Infelizmente, algumas empresas ainda veem a gestão de pessoas como uma fonte de custos. Esse visão míope tem deixado de existir, mais ainda é um dos maiores desafios de uma gerente de RH. Mas como conseguir um investimento maior?
Nesse caso, é importante contar com a ajuda de indicadores-chave de desempenho. Esses indicadores servem como uma métrica de crescimento, apontando como os investimentos na gestão de pessoas têm contribuído para melhorar o desempenho da empresa.
Veja alguns dos principais indicadores-chave de desempenho:
- nível de absenteísmo;
- rotatividade de talentos;
- nível de satisfação dos empregados;
- nível de satisfação dos clientes (funcionários treinados atendem bem aos clientes);
- retorno Sobre Investimento;
- nível de produtividade.
Crie uma apresentação eficiente com esses indicadores e apresente-a para a alta administração da companhia. Para isso, utilize recursos visuais (slides), treine a apresentação e tenha um objetivo claro para atingir.
4. Otimizar a produtividade da equipe de trabalho
A Microsoft divulgou uma pesquisa que afirma que os profissionais passam cerca de 17 horas semanais de forma improdutiva. Isso é algo que certamente afeta a otimização de esforços e a lucratividade de qualquer companhia.
Para superar esse problema é necessário investir no bem-estar da equipe. Segundo pesquisa da Sodexo, empesas que fazem isso são 70% mais rentáveis e 86% mais produtivas.
Não é à toa que grandes corporações já investem em um ambiente de trabalho mais descontraído, flexível e inovador. O objetivo é deixar os funcionários à vontade para fazer o devem fazer: entregar resultados.
Agora que já conhece os principais desafios de uma gerente de RH e sabe como superá-los, aproveite para continuar aprendendo. Assine nossa newsletter e receba novos conteúdos em seu e-mail.
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